デザインについて
- デザイン案は何パターン作成してくれるのですか？
- デザインの修正は何回まで可能ですか？
- デザインの修正は１回しかしてもらえないのですか？
- デザインの修正というのはどれぐらいのレベルのことまでしてもらえるのですか？
- デザインを購入してから（Facebookに設置完了後）数日が経ちました。また無料で修正してもらえますか？
- デザインのことがよくわからないので、すべてお任せしてもいいですか？
- 写真や画像は用意してもらえるのですか？
- 自分で撮った写真や、自分で作成したイラストなどをデザインに入れてもらえますか？
- 手書きで書いたイラストをデザインに入れてもらうことはできますか？
- FLASHや動画を作ってもらうことはできますか？
- 参考にしたいカバー画像があるのですが、それのマネをしてもいいですか？
- 芸能人の写真、テレビアニメのキャラクターなどを使うことはできますか？
- オリジナルキャラクターを作成してもらうことはできますか？
サービスについて
- 誰でも申込み可能ですか？
- お申し込み方法は？
- デザイン案が０円なのはいつまでですか？
- 以前、一度デザインを作成してもらってキャンセルしました。もう一度デザインを作成してもらう場合は無料ですか？
- デザイン案を無料で作成してもらったのですが、キャンセルできますか？
- どんな内容のカバー画像でも、デザインしてもらえますか？
- 作成してもらった画像を誤って削除してしまいました。再度セットアップをお願いすることはできますか？
- 完成するまでにどれくらいの日数がかかりますか？
- まだFacebookアカウントを持っていません。どうすればいいですか？
- 作成してもらった画像はどうやってFacebookに設置するんですか？
- Facebookのパスワードを教えるのが怖いのですが・・・
- Facebookのパスワードはどうやって変更するんですか？
デザインのお申し込み後について
料金や支払方法などについて
その他
- Facebook以外のホームページやブログのヘッダー画像も作成してもらえますか？
- どうしてこんなに安く早くできるの？
- ホームページの制作は行っていますか？
- 小さなバナーの製作は行っていますか？
- 運営者はどんな人？
デザインについて
- Q デザイン案は何パターン作成してくれるのですか？
-
専属デザイナーにより無料にて１パターンのデザイン案を作成し、ご提案させていただきます。
- Q デザインの修正は何回まで可能ですか？
-
デザインの修正は何度でも無料でさせていただきます。
但し、明らかに冷やかしだと判断した場合はお断りさせていただくことがあります。 - Q デザインの修正は１回しかしてもらえないのですか？
修正は何度でもさせていただきます。
お客様のイメージに100%近づけたいと考えておりますので、ご遠慮なくお申し付けください。- Q デザインの修正というのはどれぐらいのレベルのことまでしてもらえるのですか？
デザインの修正は、文字の位置やフォント、色の調整などの微調整程度です。
最初に作成させていただいたデザインをガラッと変えてしまうことはできませんので、最初にご希望をできるだけ詳しくお教え下さい。- Q デザインを購入してから（Facebookに設置完了後）数日が経ちました。また無料で修正してもらえますか？
いいえ。ご購入前でしたら何度でも無料で修正させていただきますが、
デザインご購入後の修正につきましては2,980円の修正費用がかかります。- Q デザインのことがよくわからないので、すべてお任せしてもいいですか？
もちろん、すべてお任せいただいても結構です。
お申し込みの際に記入していただく基本情報を元にご要望に合わせたデザインをご提案させていただきます。- Q 写真や画像は用意してもらえるのですか？
はい。写真や画像などの素材はこちらでご用意することも可能です。（別途料金はいただきません）
- Q 自分で撮った写真や、自分で作成したイラストなどをデザインに入れてもらえますか？
はい。お申し込み後、写真や画像のデータを添付して下記メールアドレスに送りください。（※画像サイズは5MB以下）
- Q 手書きで書いたイラストをデザインに入れてもらうことはできますか？
はい。その際はボールペンや鉛筆で書いたイラストをＦＡＸ、またはメールにて送ってください。
- Q FLASHや動画を作ってもらうことはできますか？
はい。別途料金にて作成いたします。詳しくはお問い合わせください。
- Q 参考にしたいカバー画像があるのですが、それのマネをしてもいいですか？
全く同じデザインにすることはできませんが、良く似た雰囲気のデザインのものを作成することは可能です。
お申し込みの際、「参考にしてほしいサイト」を記入してください。- Q 芸能人の写真、テレビアニメのキャラクターなどを使うことはできますか？
他人の肖像権、著作物を侵害するような写真や画像を使用することはできません。
- Q オリジナルキャラクターを作成してもらうことはできますか？
はい。オリジナルキャラクター作成時に特別に別途料金をいただくことはありません。
しかしこれはあくまでカバー画像内のみに使用する場合に限ります。
名刺やチラシ、別のWEBサイト内でもご利用いただく場合は別途料金となります。- Q 誰でも申込み可能ですか？
19歳未満の方はお申込みいただくことが出来ません。
- Q お申し込み方法は？
専用のお申し込みフォーム、またはお電話でも受け付けております。
細かなご要望がある場合や、デザインについてのご相談等は090-8550-6186（デザイナー直通）までお気軽にお電話ください。- Q デザイン案が０円なのはいつまでですか？
デザイン無料に関しましては特に期限は設けておりません。
いつでも無料で作成させていただきます。- Q 以前、一度デザインを作成してもらってキャンセルしました。もう一度デザインを無料で作成してもらうことはできますか？
-
いいえ。デザイン案を１パターン無料で作成させていただくのはお一人様一回限りです。
再度お申し込みの場合は別途デザイン料（１パターン作成で2,980円）が必要になります。 - Q デザイン案を無料で作成してもらったのですが、キャンセルできますか？
もちろん、デザインが気に入らなかった場合はご自由にキャンセルしていただけます。
- Q どんな内容のカバー画像でも、デザインしてもらえますか？
公序良俗に触れるものはお断りしております。
また、それ以外であっても内容によってはお断りさせていただくことがございますので、ご了承ください。
その際、お断りする理由につきましてはお答えすることはできません。- Q 作成してもらった画像を誤って削除してしまいました。再度セットアップをお願いすることはできますか？
はい。2,980円にて再セットアップさせていただきます。
- Q 完成するまでにどれくらいの日数がかかりますか？
-
ご依頼を受けてから1～3営業日でデザイン案を1パターンご提案させていただきます。
但し、ご依頼内容やその他諸事情により制作期間が長くなる可能性がございますので予めご了承ください。 - Q まだFacebookアカウントを持っていません。どうすればいいですか？
まずこちらよりFacebookに登録してください。
登録完了後、あらためてお申し込みくださいませ。- Q 作成してもらった画像はどうやってFacebookに設置するんですか？
画像の設置は無料にてサービスさせていただきます。
ご自身で設置したいという方への電話やメールによる設置サポートは行っておりません。- Q Facebookのパスワードを教えるのが怖いのですが・・・
無料でお客様のFacebookに作成したカバー画像の設置を行います。
その際に、Facebookのログイン情報を一旦お借りすることになりますので、以下の手順を必ず守ってください。
- お客様にてFacebookのログインパスワードを仮のものに変更
- 変更したパスワードをメールにてお知らせください
- 弊社にてFacebookカバー画像を設置
- 設置完了後、お客様に完了メール送信
- お客様にてFacebookのログインパスワードを今まで使用していたものに変更
- Q Facebookのパスワードはどうやって変更するんですか？
以下の手順で変更することが出来ます。
- Facebookサイト上部の[アカウント]リンクをクリック
- ドロップダウンメニューから[アカウント設定]を選択
- [パスワード]へスクロールし、[変更]リンクをクリックして説明にしたがいます
- Q デザインの作成を申し込んでから１週間が経ちましたが連絡がありません。
まれに、「弊社からのメールが迷惑メールフィルターにひっかかっていた」という報告があります。
お申し込み後１週間が経ってもメールが届かない場合、弊社からの連絡がこないと感じた場合は迷惑メールの中もご確認ください。- Q デザインを申し込んだのですが、どれくらい待てばいいですか？
お申し込み完了日から1～3営業日でデザインを作成し、ご連絡いたします。
万が一１週間以上経っても連絡がこない場合は、迷惑メールの中もご確認ください。- Q 完成したデザインが気に入りませんでした。キャンセルしてもいいですか？
はい。もちろんです。
デザインが気に入って頂いた場合のみお支払いいただければけっこうです。- Q 支払方法は？
お支払いはクレジットカードか銀行振り込みでお願いいたします。
銀行振り込みの場合は下記口座にお振込みください。その際の振込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
【振込先口座】
ジャパンネット銀行（0033）
本店（001）
普通 1403286
ウダカズシ- Q 料金の後払いは可能でしょうか？
申し訳ございませんがお受けしかねます。
Facebookへの設置は料金をお支払いいただいてからとさせていただきます。- Q デザインの修正にかかった追加料金はいつ払えばいいですか？
デザインの修正や再セットアップなどの追加料金に関しては、電子メールでお知らせいたしますので、銀行振り込みにてお支払いください。
- Q 領収書は発行してもらえますか？
はい。発行いたします。
お申し込みフォームのメッセージ欄に領収書発行に必要な情報（宛名、送付先のご住所）を入力してください。
決済後、郵送にて送らせていただきます。- Q 料金支払い後にキャンセルはできますか？
デザイン案をご覧いただいたときにキャンセルしていただくことは可能ですが、
料金お支払い後のキャンセルはお受けすることはできません。- Q 分割払いは可能ですか？
分割払いはご利用になれません。
お支払いは全額一括にてお支払いいただきますようお願い申し上げます。- Q Facebook以外のホームページやブログのヘッダー画像も作成してもらえますか？
はい。もちろんです。
現在お持ちのホームページやブログのヘッダー画像も作成させていただきます。
詳しくはホームページをご覧下さい。- Q どうしてこんなに安く早くできるの？
弊社の料金がこんないも安い秘密は3つあります。
詳しくはこちらをご覧下さい。- Q ホームページの制作は行っていますか？
はい。ホームページの作成も行っております。
料金等、詳しくは弊社ホームページをご覧下さい。- Q 小さなバナーの製作は行っていますか？
はい。バナーやアイコンなどの作成も行っております。
料金等、詳しくは弊社ホームページをご覧下さい。- Q 運営者はどんな人？
詳しくは運営者プロフィールをご覧下さい。
サービスについて
デザインのお申し込み後について
料金や支払方法などについて
その他
